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Tus clientes tienen algo que decir.Pedíselo con un QR. Respondé todas las reseñas desde un solo lugar.

Un QR en la mesa lleva a tus clientes directo a Google. Las reseñas de todas tus sucursales llegan a una bandeja, y las respondés desde ahí.

ContactanosVer la demo

Escribinos y te pasamos el presupuesto y las condiciones.

De la mesa a tu bandeja, sin vueltas.

  • Directo a Google. El QR lleva a dejar la reseña, sin formularios ni registro.
  • Una sola bandeja. Las reseñas de todas tus sucursales, con las pendientes a la vista.
  • La respuesta es tuya. Una sugerencia para arrancar; nada se publica sin vos.
Café de la EsquinaJueves, 29 de octubre

Buenas noches, Dueño. Tenés 3 reseñas esperando tu respuesta.

Empezar a responder →La más antigua espera desde el 22 ago.

Próximas en la fila

  • Ana Pérez “Excelente atención y el café es el mejor del barrio.”
  • Rodrigo Blanco “Esperamos 40 minutos por dos cafés.”

Tus QR

200 escaneos

Ejemplo con datos ficticios: la pantalla Hoy de Opinara para Café de la Esquina, con tres reseñas esperando respuesta, rodeada de un QR impreso y un teléfono con la reseña en Google.

Las quejas llegan solas. Las buenas experiencias, si alguien las pide.

  • La queja llega sola.

  • El cliente contento se va sin escribir.

  • Responder sucursal por sucursal lleva una tarde.

Tres pasos, y el primero lo hacés una sola vez.

Se arranca en una tarde. Después, lo único que hacés es responder.

  1. Una vez

    Conectá Google o cargá tu sucursal

    Importás tus sucursales con el permiso oficial de Google, o las cargás a mano.

    Conexión con GoogleConectada

    Importá tus sucursales

    Elegí cuáles querés administrar desde Opinara. Podés importar el resto después.

    • Café de la Esquina — CentroAv. Corrientes 1234, CABA
    • Café de la Esquina — PalermoHonduras 4850, CABA
    • Café de la Esquina — BelgranoCabildo 2200, CABA
    Importar seleccionadasImportamos 3 sucursales.
    Ejemplo con datos ficticios: la conexión con Google queda conectada y se importan tres sucursales de Café de la Esquina.

  2. Por cada mesa

    Imprimí el QR

    Una campaña por mesa, mostrador o mozo, cada una con su QR listo para imprimir.

    Nueva campaña

    Nombre de la campañaMozo: LucasDónde va a estar el QR. Por ejemplo: Mostrador, Mesas, Delivery.

    SucursalCafé de la Esquina — Centro

    Crear campaña
    Ejemplo con datos ficticios: se crea la campaña "Mozo: Lucas" y aparece su QR listo para imprimir.

  3. Todos los días

    Respondé desde Opinara

    Las reseñas llegan a una bandeja. Respondés y se publica en Google al instante.

    Reseñas2 sin responder

    • Ana Pérezrecién

      Respondida

      Excelente atención y el café es el mejor del barrio.

      Tu respuesta

      ¡Gracias, Ana! Nos alegra que te haya gustado. Te esperamos pronto.

      Publicar respuestaPublicamos tu respuesta.

    • Rodrigo Blancohace 3 días

      Sin responder

      Esperamos 40 minutos por dos cafés.

    Ejemplo con datos ficticios: entra una reseña de cinco estrellas de Ana Pérez, el dueño escribe la respuesta y la publica.
Mirá la demo por dentro

Un QR por mesa, por mostrador o por mozo.

Quien lo escanea va directo a dejar su reseña en Google, sin formularios ni registro.

Tu QR, listo para imprimir.

Con el nombre de tu local, tu logo si lo subís y un link para quien no puede escanear. Lo ponés donde lo vean tus clientes.

Cuántas veces se escaneó cada QR, semana a semana.

Tres mozos, tres QR: ves cuántos escaneos generó cada uno.

Contamos escaneos, no reseñas: Google no informa desde qué QR llegó cada una.

Campañas y QR

Café de la Esquina — Centro

  • Mozo: Lucas

    Activa

    64escaneos

  • Mozo: Sofía

    Activa

    51escaneos

  • Mozo: Tomás

    Activa

    38escaneos

Escaneos por semana · últimas 8 semanas

Datos de ejemplo: tres campañas de QR, una por mozo, con sus escaneos por semana.

Todas tus reseñas, una bandeja.

Las de todas tus sucursales, con las pendientes siempre a la vista.

  • Filtrá por sucursal, estrellas o respuesta.
  • Mirá cuántas faltan responder.
  • Respondé de a una, en modo foco.
  • Empezá el día en Hoy.
  • Todas tus sucursales, una cuenta.

Reseñas

Responder las 3 pendientes

3 sin responder

SucursalTodas

CalificaciónTodas

RespuestaTodas

  • Ana PérezCentro11 sept

    Sin responder

    Excelente atención y el café es el mejor del barrio.

  • Lucía SosaCentro8 sept

    Respondida

    Volvemos siempre por el tostado.

  • Rodrigo BlancoPalermo4 sept

    Sin responder

    Esperamos 40 minutos por dos cafés.

  • Valeria GómezPalermo2 sept

    Sin calificaciónRespondida

    Sin estrellas, solo texto.

  • AnónimoCentro31 ago

    Sin responder

    Solo calificación, sin comentario.

Datos de ejemplo: la bandeja de reseñas de Opinara, con filtros por sucursal, calificación y respuesta.

Una sugerencia para arrancar. La respuesta es tuya.

Opinara propone, vos la cambiás si hace falta y la publicás. Nunca se publica sola.

✕ SalirReseña 2 de 3JK moverse · ⌘ ↵ publicar

Rodrigo Blanco

hace 3 días

“Esperamos 40 minutos por dos cafés.”

Tu respuesta

Rodrigo, gracias por avisarnos y perdón por la espera. Ese día nos faltó gente en la barra; ya sumamos una persona. Te esperamos para invitarte a corregir esa impresión. que la próxima sea distinta.

Pusimos una sugerencia: revisala antes de publicar.

Publicar y seguir →Saltear por ahora

Así se ve en Google ✓ Publicada

Rodrigo Blanco

hace 3 días

Esperamos 40 minutos por dos cafés.

Respuesta del propietario

Rodrigo, gracias por avisarnos y perdón por la espera. Ese día nos faltó gente en la barra; ya sumamos una persona. Te esperamos para que la próxima sea distinta.

La ve cualquiera que mire tu perfil. Podés editarla o borrarla después.

Ejemplo con datos ficticios: el modo foco con una reseña de dos estrellas, la respuesta sugerida editada por el dueño y la vista previa de cómo se verá en Google.

Nada se publica en Google sin que lo confirmes vos.

Juega limpio con Google.

Todos tus clientes llegan a Google, sin filtros ni trucos, y las respuestas las decidís vos.

  • Sin filtros

    Todos los que escanean van a Google, contentos o no.

  • Sin incentivos

    Nada de regalos a cambio de una reseña.

  • Conexión oficial

    Con el permiso de Google Business Profile.

  • Te vas cuando quieras

    Desconectás Google y borramos las credenciales.

Para tu tranquilidad, solo almacenamos los siguientes datos.

Almacenamos

  • Del escaneo, solo la campaña y la hora.
  • Tus reseñas y respuestas de Google.
  • Las credenciales de Google, cifradas.

No almacenamos ni hacemos

  • La IP, el dispositivo o la ubicación de quien escanea.
  • Vender datos o usarlos para publicidad.
  • Entrenar IA con los datos de Google.
Leer la política de privacidad

El presupuesto te lo pasamos por email.

Contanos de tu local y cuántas sucursales tenés. Te respondemos con el presupuesto y las condiciones, y decidís con todo sobre la mesa antes de crear la cuenta.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo empiezo?

Escribinos a opinara.soporte@gmail.com y te creamos la cuenta. Mientras tanto, podés ver la demo con datos de ejemplo, sin cuenta y sin conectar Google.

¿Necesito tener perfil en Google?

Sí. El QR lleva a la página de reseñas de tu local en Google, así que la sucursal tiene que estar en Google Maps y tener habilitado el link de reseñas. Google lo habilita cuando verifica la sucursal. Para ver y responder las reseñas desde Opinara, además conectás tu Google Business Profile. Si todavía no lo conectaste, podés cargar la sucursal a mano y empezar con los QR.

¿Qué ve mi cliente cuando escanea el QR?

Se abre la página para dejar la reseña en Google, sin descargar nada ni registrarse. Si no puede escanear, la hoja trae un link para escribir a mano.

¿Qué pasa si un cliente deja una mala reseña?

Llega a Google como cualquier otra: Opinara no filtra ni frena a nadie. La ves en tu bandeja con las demás y la podés responder con calma desde el modo foco. Una buena respuesta a una mala reseña también la leen los que vienen después.

¿La IA responde sola?

No. La sugerencia es una propuesta: la revisás, la editás si hace falta y la publicás vos. Nada se envía a Google sin tu confirmación.

¿Puedo saber cuántas reseñas trajo cada QR?

Podés saber cuántas veces se escaneó cada uno, semana a semana. Cuántas reseñas trajo, no: Google no informa desde qué QR llegó cada reseña.

¿Puedo tener varias sucursales?

Sí, todas en una sola cuenta. Las importás desde Google Business Profile o las cargás a mano. En la bandeja filtrás por sucursal, y cada campaña de QR apunta a una.

¿Cuánto cuesta?

Escribinos con el nombre de tu local y cuántas sucursales tenés, y te pasamos el presupuesto y las condiciones antes de crear la cuenta.

¿Puedo dejar de usarlo?

Cuando quieras. Desde Configuración desconectás Google: revocamos el permiso y borramos las credenciales. Para borrar tu cuenta, escribinos a opinara.soporte@gmail.com y en un plazo de 30 días borramos tus datos. Tené en cuenta que, si se cierra la cuenta, los QR impresos dejan de funcionar.

¿Lo querés en tu local? Escribinos.

Te pasamos el presupuesto y te creamos la cuenta; después cargás tu sucursal e imprimís el QR.

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